日前，徐南供電所黨員服務隊來到凱實金橋項目施工現(xiàn)場進行安全用電檢查，詳細了解企業(yè)工程狀況及用電需求，幫助消除用電隱患，解決用電方面實際問題，確保客戶安全可靠用電。

凱實金橋公司是一家專門生產新能源電池關鍵材料及關聯(lián)產品的企業(yè)。該項目建設負責人在談及用電感受時說：“自從我們一期提出用電申請后，工作人員第一時間就與我們取得聯(lián)系，第二天技術人員和供電所負責人就來現(xiàn)場勘查，確定供電方案和線路接入點，商討供電方案，很快我們項目工地就通上了電，辦事效率真高。”據了解，徐南供電所在接到客戶用電申請后，主動上門對接，詳細了解客戶用電需求，壓縮辦電時限，組織技術力量第一時間前往現(xiàn)場勘查，確定供電方案，指定專人全程跟蹤服務，及時幫助客戶解決報裝接電過程中出現(xiàn)的疑難困惑，為早日供電提供專業(yè)高效的服務保障，確保企業(yè)投產“能快則快、能省則省”。

目前，該所已簽訂二期項目施工配電工程合同。下一步，徐南供電所將持續(xù)做好優(yōu)化電力營商環(huán)境相關工作，堅持以客戶為中心，秉承“你用電，我用心”的服務理念，以提質增效為主線，常態(tài)化開展“一對一、面對面”上門走訪服務，不斷優(yōu)化服務舉措，提高供電服務質效，切實解決客戶用電需求和難題，以優(yōu)質高效的供電服務助推新興特色產業(yè)發(fā)展。（周國成）